Retourbeleid

1. Algemeen

Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen die zijn gedaan bij Autosoires. Door een aankoop te doen, gaat de klant akkoord met de voorwaarden die in dit retourbeleid zijn uiteengezet.

2. Retourvoorwaarden

• De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de koop te ontbinden zonder opgave van redenen.

• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

• Bij ontvangst van het geretourneerde product zal Autosoires controleren of het aan de retourvoorwaarden voldoet. Indien dit het geval is, zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending worden teruggestort op de rekening van de klant.

3. Defecten en Klachten

• Eventuele defecten of klachten over het product dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

• Autosoires zal zich inspannen om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een passende oplossing aan te bieden.